認知症の母が施設への入居が決まり、急遽実家の整理をすることになりました。最初、何から始めたらいいか検討がつかなかったので、業者さんをいくつかあたってみることにしました。その中で電話対応が一番よかったセカンドさんでした。見積もりを依頼し、不用品回収の段取りと費用を説明してもらいました。親切な対応と納得のいく金額だったので、そのまま日程を決めて依頼しました。作業当日は、礼儀正しいスタッフの方数名でテキパキと作業を進めてくれます。とても手慣れていて、荷物の仕分けや運搬もあっという間に終了しました。荷物を運ぶとき「この荷物はどうしますか」と確認しながら、慎重に進めてくれて心遣いが感じられます。最後に何か抜けているところがないか確認をして、料金を清算し二時間ほどで終了しました。実家の片付けは案外気が重いものです。母の思い出の詰まった家具や、食器の整理を一人で行うのは難しかったと思います。たくさんの家庭を訪問しているセカンドさんはこちらの気持ちを汲みながら片付けてくれました。餅は餅屋と言いますが、どこから手をつけたらいいか不安だった実家の片付けを、業者さんにお願いすることでスピーディに解決できました。

新築の家へ引っ越しする数日前、新築の家には新しい物をそろえたかったので、家電製品や家具などほとんどのものを処分する事にしました。処分するものが大量にあるので家族だけではどうにもならず、専門の業者さんを呼んだ方がいいねと主人と話をし、ホームページを見て見積もりをしてもらう事にしました。不用品回収セカンドさんにお願いしたのは、見積もりに納得できたのはもちろんですが、電話での対応も良くすぐに見積もりに来て頂けたので、しっかりした会社だと思い安心できたからです。捨てるつもりだった家具を買い取ってもらえたりしたので、とても満足しています。当日は主人の仕事が入ってしまい家にいなかったのですが、スタッフの方に全てお任せできたので、子どもと私の二人だけでも不安を感じることがなく、とても助かりました。家電や家具をあっという間に運び出していただき、家の中がどんどんすっきりしていく様子を見て子どももびっくりしていました。不用品を回収するだけでなく掃除も奇麗にして頂けたので、引っ越す前の掃除の手間も省け、一石二鳥でした。早く対応して頂けたことで、すでに新居での生活も落ち着きました。とても感謝しています。